Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

MecaTrack es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

2. Datos que recopilamos

• Nombre y correo electrónico del titular de la cuenta
• Nombre y datos de contacto del taller
• Datos de clientes y vehículos ingresados por el usuario
• Registros de uso del sistema
• Información de pago procesada por Mercado Pago (no almacenamos datos de tarjetas)

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del Servicio de gestión de taller
• Facturación y cobro de suscripciones
• Soporte técnico y atención al cliente
• Mejora del Servicio mediante análisis de uso

4. Compartición de datos

Sus datos son procesados por: Supabase (base de datos), Vercel (hospedaje) y Mercado Pago (pagos). No vendemos sus datos a terceros.

5. Seguridad

Implementamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por rol, y aislamiento de datos entre cuentas mediante Row Level Security.

6. Derechos ARCO

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición escribiendo a hola@mecatrack.app. Respondemos en máximo 20 días hábiles.

7. Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y se eliminan en 30 días tras la cancelación.

8. Contacto

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